Juridisch · zonder kleine lettertjes-gevoel

Algemene voorwaarden, helder uitgelegd.

Twaalf artikelen, en bij elk artikel vatten we in mensentaal samen wat het voor jou betekent. Zo weet je altijd waar je aan toe bent, zonder juridisch woordenboek.

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026Leestijd: ± 6 minuten12 artikelen

In het kort

✓

100% echte merkbatterijenAlles wat we verkopen is het officiële product van het merk, ingekocht bij erkende groothandels. Dezelfde verpakking als in de winkel.

€

Prijzen incl. btw en BebatAlle prijzen zijn in euro, inclusief 21% btw en de wettelijke milieubijdrage. Wat je ziet, is wat je betaalt.

↩

14 dagen bedenktijdVerkeerd besteld? Ongeopende verpakkingen stuur je binnen 14 dagen terug en je krijgt je geld terug.

→

Gratis levering in heel BelgiëVóór 12u besteld, dezelfde werkdag verstuurd. Standaard in 3 à 5 werkdagen in je brievenbus, altijd gratis.

🛡

Klacht? Binnen 5 werkdagen behandeldEén mailtje volstaat. Verkeerd of beschadigd geleverd? Dat lossen we gratis op, bij twijfel in jouw voordeel.

🇧🇪

Belgisch recht, Belgische rechtbankGoedkoopverzenden BV uit Herzele. Geschillen vallen onder Belgisch recht, al lossen we het liever gewoon samen op.

Deze samenvatting is een leeshulp. De volledige artikelen hieronder zijn juridisch bindend.

1Identiteit van de verkoper

De website goedkopebatterijen.be is eigendom van en wordt uitgebaat door Goedkoopverzenden BV.

Bedrijfsnaam: Goedkoopverzenden BV
Ondernemingsnummer: BE 1021.672.591 (btw-plichtig)
Adres: Provincieweg 360, 9550 Herzele, België
Contact: arnejmalfait@gmail.com · +32 (0)473 39 95 89

Door het plaatsen van een bestelling op deze website verklaar je je uitdrukkelijk akkoord met deze algemene voorwaarden. Afwijkingen gelden enkel als we ze schriftelijk bevestigen.

In mensentaal: dit zijn wij, een geregistreerd Belgisch bedrijf met een echt adres en een echt telefoonnummer. Bestel je bij ons, dan gelden deze afspraken.

2Onafhankelijke verdeler, echte merkproducten

Goedkoopverzenden BV is een onafhankelijke webshop en is geen officiële merkwinkel van Duracell, Varta, Energizer, Philips, Panasonic of enig ander merk dat wij aanbieden. Wij kopen originele merkproducten in bij erkende Europese groothandels en distributeurs en verkopen die door aan particulieren en bedrijven.

Alle aangeboden batterijen zijn originele producten van het vermelde merk, in de originele verpakking van de fabrikant. De merknamen en logo's op deze website zijn eigendom van hun respectieve merkhouders en worden uitsluitend gebruikt om de producten te beschrijven die wij aanbieden.

In mensentaal: we zijn geen fabrikant en doen ook niet alsof. We kopen echte merkbatterijen in grote hoeveelheden en verkopen ze goedkoper door, omdat we slim inkopen en slim verzenden. Daarom werkt dit.

3Aanbod en producten

Wij verkopen batterijen (alkaline, lithium, zilveroxide, zink-lucht en oplaadbaar), knoopcellen en aanverwante producten voor huishoudelijk en professioneel gebruik. Elk aanbod bevat voldoende informatie zodat duidelijk is welke rechten en verplichtingen aan de aanvaarding ervan verbonden zijn: merk, type, aantal per verpakking en prijs.

Productfoto's zijn zo waarheidsgetrouw mogelijk, maar de fabrikant kan de verpakking wijzigen; je ontvangt altijd het vermelde merk, type en aantal. Elke batterij heeft een houdbaarheidsdatum die op de verpakking staat; wij leveren enkel producten waarvan die datum nog ruim in de toekomst ligt. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de verkoper niet.

In mensentaal: wat op de productpagina staat (merk, type, aantal), is wat je krijgt. Staat er ergens per ongeluk €0,01 in plaats van €10? Dan mogen we die fout rechtzetten, en mag jij kosteloos annuleren.

4Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro (€) en inclusief 21% btw en inclusief de wettelijke milieubijdrage (Bebat). Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór je de bestelling afrondt. Standaardlevering binnen België is altijd gratis.

Een doorgestreepte "winkelprijs" is een indicatie van de gangbare prijs van hetzelfde product in de fysieke handel en dient enkel ter vergelijking. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van je bestelling, is de prijs die van toepassing is.

In mensentaal: de prijs in je winkelmandje is de eindprijs, btw en milieubijdrage inbegrepen. Passen wij morgen onze prijzen aan, dan verandert er niets aan jouw bestelling van vandaag.

5Bestelling en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en van ons een bevestigingsmail ontvangt. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij gegronde redenen, zoals een onvolledig leveringsadres, een vermoeden van misbruik of fraude, of wanneer een product niet meer leverbaar is. In dat laatste geval betalen we al betaalde bedragen volledig terug.

In mensentaal: bevestigingsmail ontvangen? Dan is je bestelling rond en gaan wij aan de slag. Is iets net uitverkocht, dan hoor je dat van ons en krijg je je geld terug.

6Betaling

Betaling gebeurt via de op de website aangeboden betaalmethoden, waaronder Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay en iDEAL. Zakelijke klanten kunnen na overleg ook op factuur betalen. De bestelling wordt verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

In mensentaal: betaal zoals je gewend bent. Bedrijf, school of vereniging met groter volume? Mail ons voor betaling op factuur.

7Levering

Bestellingen die op een werkdag vóór 12:00 uur zijn geplaatst en betaald, worden dezelfde werkdag verzonden; latere bestellingen de eerstvolgende werkdag. Wij verzenden via bpost. Je kiest bij het afrekenen tussen:

Gratis standaardlevering: als brievenbuszending, levertermijn 3 tot 5 werkdagen na verzending.
Spoedlevering met track & trace (€10): prioritaire zending, levertermijn 1 tot 2 werkdagen na verzending.

Levertermijnen zijn indicatief. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder. Momenteel leveren wij uitsluitend in België. Het risico op verlies of beschadiging gaat op jou over op het moment van levering.

In mensentaal: reken standaard op ongeveer een week tussen bestellen en je brievenbus, helemaal gratis. Haast? Kies spoedlevering, dan heb je je batterijen in 1 à 2 werkdagen en kun je je zending volgen.

8Herroepingsrecht

Conform de Europese wetgeving inzake verkoop op afstand beschik je als consument over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen, zonder opgave van reden.

Om dit recht uit te oefenen stel je ons schriftelijk op de hoogte via arnejmalfait@gmail.com of via de contactpagina. De goederen moeten in originele, ongeopende en onbeschadigde verpakking worden teruggestuurd binnen 14 dagen na je melding. De kosten voor het terugzenden zijn voor rekening van de klant.

Opgelet: batterijen zijn verzegelde producten die om veiligheids- en hygiëneredenen niet opnieuw verkocht kunnen worden zodra de verpakking geopend is. Geopende verpakkingen komen daarom niet in aanmerking voor herroeping (art. VI.53, 5° Wetboek van economisch recht).

Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen, via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling. De volledige regeling en het modelformulier vind je in ons retourbeleid.

In mensentaal: verkeerd besteld of bedacht je je? Mailtje sturen, ongeopende verpakking terugsturen, geld terug. Alleen geopende verpakkingen kunnen we niet terugnemen, die mogen we om veiligheidsredenen niet opnieuw verkopen.

9Garantie en klachten

Als consument heb je recht op de wettelijke garantie van twee jaar voor gebreken die bij levering al bestonden. Batterijen zijn verbruiksgoederen: normale ontlading door gebruik of door het verstrijken van de houdbaarheidsdatum na aankoop valt niet onder garantie. Bewaar je bestelbevestiging als aankoopbewijs.

Wij besteden de grootste zorg aan de kwaliteit van onze producten en de correctheid van je bestelling. Heb je desondanks een klacht, neem dan zo snel mogelijk contact op via arnejmalfait@gmail.com, bij voorkeur met een foto van het probleem. Wij behandelen je klacht binnen 5 werkdagen. Ontving je een verkeerd of beschadigd product, dan sturen wij het juiste product of betalen wij terug; de eventuele retourkosten zijn dan voor ons.

In mensentaal: twee jaar garantie op een echt gebrek, zoals een batterij die uit de verpakking komt en meteen leeg is. Stuur bij een probleem meteen een foto mee, dan lossen we het meestal dezelfde dag nog op.

10Veilig gebruik en recyclage

Volg altijd de aanwijzingen op de verpakking van de fabrikant. Houd batterijen, en in het bijzonder knoopcellen, buiten het bereik van kinderen; bij inslikken onmiddellijk medische hulp zoeken (Antigifcentrum: 070 245 245). Meng geen oude en nieuwe batterijen of verschillende types in één toestel, laad niet-oplaadbare batterijen nooit op en stel batterijen niet bloot aan hitte of water.

Goedkoopverzenden BV is als verkoper aangesloten bij Bebat en betaalt de wettelijke milieubijdrage. Lege batterijen horen niet bij het restafval: lever ze gratis in bij een Bebat-inzamelpunt.

In mensentaal: knoopcellen zijn gevaarlijk voor kleine kinderen, berg ze dus veilig op. En lege batterijen? Niet in de vuilbak, maar in de Bebat-ton in de supermarkt. Wij betalen daar via de milieubijdrage aan mee.

11Intellectuele eigendom en aansprakelijkheid

Alle inhoud op deze website (teksten, afbeeldingen, gidsen, ontwerpen) is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en behoort toe aan Goedkoopverzenden BV of rechthoudende derden. Gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan. Merknamen en logo's van fabrikanten zijn eigendom van hun respectieve merkhouders.

De informatie op deze website, inclusief onze gidsen, is van algemene aard. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betrokken bestelling, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid en onverminderd dwingende wettelijke bepalingen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten of door het negeren van de aanwijzingen van de fabrikant.

In mensentaal: onze teksten en beelden zijn van ons, even vragen voor je iets overneemt. We doen ons uiterste best, maar voor schade buiten onze controle kunnen we niet opdraaien, tenzij wij echt een fout maakten. Dan staan we ervoor.

12Geschillen en toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing. In geval van een geschil zijn de rechtbanken van het arrondissement Oost-Vlaanderen bevoegd, onverminderd de dwingende regels van consumentenbescherming.

Als consument kun je ook terecht bij de Consumentenombudsdienst of het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR).

In mensentaal: we zijn Belgisch, dus gelden de Belgische regels. Maar eerlijk: in de praktijk lossen we alles op met een mailtje, en daar gaan we altijd eerst voor.

Vraag over deze voorwaarden?Eén berichtje volstaat. Je krijgt antwoord van een echt mens, op werkdagen binnen 24 uur.

Neem contact op