Privacy · zoals het hoort

Jouw gegevens. Jouw zaak.

We verzamelen alleen wat nodig is om je batterijen te bezorgen, we verkopen nooit iets door, en je kunt altijd alles inzien of laten wissen. Hieronder lees je precies hoe dat zit, per onderdeel ook in mensentaal.

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026Leestijd: ± 5 minutenGDPR-conform
In het kort
✓
Alleen wat nodig isNaam, adres en e-mail: wat we nodig hebben om je bestelling te bezorgen. Meer vragen we niet.
🚫
Nooit verkocht, aan niemandJe gegevens gaan alleen naar bpost (bezorging), de betaalprovider en Shopify. Nooit naar adverteerders of databrokers.
🗑
Wissen kan altijdEén mailtje en we verwijderen je gegevens, behalve wat we wettelijk moeten bewaren voor de boekhouding.
🔒
Beveiligd met SSLAlles wat je bij ons invult, wordt versleuteld verstuurd en passend beveiligd opgeslagen.
📬
Nieuwsbrief? Alleen met je jaMarketing sturen we uitsluitend als je daar zelf expliciet voor koos. Uitschrijven kan altijd met één klik.
⚖
Klagen mag, officieel ookNiet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Mail ons, of dien klacht in bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Deze samenvatting is een leeshulp. Het volledige beleid hieronder is leidend.

1Verantwoordelijke

Dit privacybeleid beschrijft hoe Goedkoopverzenden BV je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je goedkopebatterijen.be bezoekt of een bestelling plaatst.

Verwerkingsverantwoordelijke
Goedkoopverzenden BV
Adres
Provincieweg 360, 9550 Herzele, België
Ondernemingsnummer
BE 1021.672.591
Contact
arnejmalfait@gmail.com
In mensentaal: wij, Goedkoopverzenden BV, zijn verantwoordelijk voor jouw gegevens op deze site, en je kunt ons er rechtstreeks op aanspreken.

2Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verzamelen wij:

  • Naam en voornaam
  • E-mailadres en leveringsadres
  • Telefoonnummer (alleen als je dit zelf opgeeft)
  • Bedrijfsnaam en btw-nummer (alleen bij zakelijke bestellingen)
  • Bestelgeschiedenis
  • Betalingsgegevens: deze worden verwerkt door onze betalingsprovider en nooit door ons opgeslagen

Daarnaast verzamelen wij automatisch beperkte technische gegevens: IP-adres, browsertype en paginabezoeken (via cookies, zie ons cookiebeleid). Bij een bestelling bewaren wij ook via welke pagina en via welke website of zoekmachine je bij ons binnenkwam.

In mensentaal: we weten wat nodig is om je pakketje te bezorgen, en niets meer. Je kaartnummer kennen wij letterlijk niet, dat ziet alleen de betaalprovider.

3Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

  • Het verwerken en bezorgen van je bestelling
  • Het versturen van een bestelbevestiging, verzendinformatie en factuur
  • Klantenservice en afhandeling van vragen, klachten of retourzendingen
  • Het nakomen van wettelijke verplichtingen (boekhouding, Bebat-aangifte op basis van verkochte aantallen, zonder persoonsgegevens)
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening, onder meer door na te gaan via welke pagina's en kanalen bestellingen binnenkomen
  • Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen, alleen met je uitdrukkelijke toestemming

De rechtsgronden hiervoor zijn de uitvoering van de overeenkomst, onze wettelijke verplichtingen, ons gerechtvaardigd belang (website verbeteren, fraude voorkomen) en je toestemming (nieuwsbrief, niet-noodzakelijke cookies).

In mensentaal: bezorgen, je op de hoogte houden van je bestelling en je helpen als er iets is. Reclame alleen als je daar zelf "ja" op zei.

4Delen wij je gegevens met derden?

Je persoonsgegevens worden nooit verkocht. Wij delen ze uitsluitend met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren:

  • bpost: bezorging van je bestelling; ontvangt alleen naam en leveringsadres.
  • Betalingsproviders (Shopify Payments, Bancontact e.a.): veilige verwerking van je betaling.
  • Shopify: ons hosting- en e-commerceplatform, waarop deze webshop draait.
  • Onze boekhouder: enkel de factuurgegevens die wettelijk vereist zijn.

Al deze partijen zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten conform de GDPR. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt (bijvoorbeeld door Shopify), gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

In mensentaal: een handvol partijen, elk met een duidelijke taak, elk contractueel gebonden aan de privacywet. Databrokers en adverteerders krijgen niets.

5Hoe lang bewaren wij je gegevens?

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke boekhoudkundige bewaarplicht)
  • Accountgegevens: zolang je account actief is
  • Berichten via het contactformulier: maximaal 2 jaar na afhandeling
  • Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft
In mensentaal: facturen moeten we 7 jaar bijhouden van de fiscus, dat geldt voor elke Belgische winkel. De rest verdwijnt zodra het niet meer nodig is.

6Jouw rechten (GDPR)

InzageOpvragen welke gegevens wij van je bewaren.
CorrectieOnjuiste gegevens laten aanpassen.
VerwijderingJe gegevens laten wissen ("recht op vergetelheid").
BeperkingDe verwerking van je gegevens laten beperken.
OverdraagbaarheidJe gegevens in een leesbaar formaat meekrijgen.
BezwaarBezwaar maken tegen direct marketing, altijd mogelijk.

Om je rechten uit te oefenen stuur je een e-mail naar arnejmalfait@gmail.com. Ter bescherming van je gegevens kunnen wij om bijkomende verificatie van je identiteit vragen. Wij reageren binnen 30 dagen, in de praktijk veel sneller.

In mensentaal: alles inzien, aanpassen of laten wissen? Eén mailtje. Geen formulieren, geen gedoe.

7Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie voor een veilige verbinding, en de toegang tot bestelgegevens is beperkt tot de personen die ze nodig hebben om je bestelling te verwerken.

In mensentaal: het slotje in je browser staat er niet voor de sier: alles wat je invult, wordt versleuteld verstuurd.

8Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. In ons cookiebeleid lees je precies welke cookies wij gebruiken, waarvoor, en hoe je je voorkeuren beheert.

In mensentaal: de korte versie staat op één aparte, even heldere pagina.

9Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, met aangepaste datum. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij actieve klanten per e-mail.

In mensentaal: verandert er iets belangrijks, dan hoor je dat van ons. Je hoeft deze pagina niet zelf in de gaten te houden.

10Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan contact op via arnejmalfait@gmail.com. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

In mensentaal: kom eerst gerust bij ons, we lossen het op. En lukt dat niet, dan staat de officiële weg via de GBA altijd open.
Vraag over je gegevens?Inzage, aanpassing of verwijdering: één bericht volstaat en we regelen het binnen de kortste keren.
Neem contact op